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# Mein Paket kam beschädigt bei mir an. Was soll ich tun?

**Es tut uns sehr leid, dass dein Paket beschädigt bei dir angekommen ist. Ist der Artikel dadurch unvollständig oder wurde durch den Transport beschädigt, sende uns bitte folgendes [Reklamationsformular](https://reklamationsformular.ticaa.de/Reklamationsformular-TiCAA.pdf) ausgefüllt an [service@ticaa.de](mailto:service@ticaa.de) Bitte sende uns Fotos der beschädigten Verpackung/ Ware zu. So können wir uns noch besser und schneller um dein Anliegen kümmern.**