> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.ticaa.de/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?

**Dir gefällt ein Artikel doch nicht? Das finden wir schade, aber natürlich kannst du ihn innerhalb deines 14-tägigen Rückgaberechts zurückschicken. Versende den Artikel bitte nur im Originalkarton. Bitte nimm Kontakt zu unserem Kundenservice über&#160;[service@ticaa.de](mailto:service@ticaa.de)&#160;auf. Schicke uns deine Bestellnummer und teile uns den Rückgabegrund mit. Du erhältst von uns weitere Anweisungen, was zu tun ist, um die Ware an uns zurückzuschicken.**

HINWEIS: Bitte kontaktiere IMMER erst unseren Kundenservice, bevor du etwas an uns zurücksendest. Nur so können wir garantieren, dass du den Artikelpreis vollständig erstattet bekommst.